一、招聘岗位
工程员（1人）
客服管家（2人）
二、岗位要求
工程员：55周岁以下，有相关经验5年以上。持有高压、低压电工证或焊工证、钳工证等相关证件。负责小区内各类设施的维护和修理工作，日常巡检与维护，做好维修保养记录。在遇到突发维修状况时，能够迅速响应，按照应急预案的要求进行处理。作业时，严格遵守安全操作规程，做好安全防护措施，确保自身安全。需具备一定专业技能和良好的服务意识，及时有效处理各类维修问题。
客服管家：35周岁以下，专科以上学历，有相关工作经验（物业、财务）优先。负责及时准确记录巡查中发现的问题及业主反馈，形成书面报告或工单。全程跟踪问题整改进度，处理完成后24小时内回访业主并确认满意度，留存整改前后证据。为业主收取各项费用，高效执行上级交办的临时性任务（如专项检查、活动支持），定期汇报进展。全面掌握小区公共服务及设施布局，能即时解答业主咨询。清晰传达技术问题至非专业人员（如向业主解释维修方案）。熟练使用物业管理系统（工单派发、费用查询）、基础办公软件。
三、薪酬待遇
薪资面议。
四、用工形式
劳务派遣
五、应聘报名
（一）报名方式：采取现场报名（资格审查、现场确认同步进行）的方式进行，不得委托他人。
（二）报名时间：2025年8月20日上午9：00——8月22日下午4:00
（三）报名地点：济南市钢城区人力资源和社会保障局（一楼北大厅）
（四）报名咨询电话：0531-75873007
微信号：17863497776
（五）用人单位咨询电话 ：0531-76270399
（六）报名提交材料
（1）本人二代身份证原件及复印件1份；
（2）近期免冠一寸彩色照片2张；
（3）学历学位证书原件及复印件1份；
（4）相关证书原件及复印件1份；
（5）《教育部学历证书电子注册备案表》（中国高等教育学生信息网下载打印）1份；
（6）报名登记表（见附件）1份；
该招聘简章内容不作为要约，具体招聘事宜，面试时与用人单位详询。
2025年8月19日
