个人简历
杨瑞雪
杨瑞雪
女, 保密, 本科, 应届毕业生经验
济南市钢城区
其他
基本信息
求职意向 Work experience
期望职位：储备干部/培训生/实习生,行政/后勤,高级管理,人力资源
期望薪资：￥2000-5000
工作性质：全职
到岗时间：随时到岗
工作地点：不限
从事行业：人事/行政/高级管理
求职意向
工作经历 Work experience
2018-06 至 2018-08
苏宁易购
职位：Super专属客服
工作职责：实习内容:1.负责针对专属会员的送安维等客诉类问题进行处理，负责解答顾客咨询的退换货投诉相关工单处理；
2.自主完成顾客问题受理、处理等工作；
3.针对顾客的问题提出相关解决措施，改善用户体验，提高客户满意度。
2018-06 至 2018-08
苏宁易购
职位：Super专属客服
工作职责：实习内容:1.负责针对专属会员的送安维等客诉类问题进行处理，负责解答顾客咨询的退换货投诉相关工单处理；
2.自主完成顾客问题受理、处理等工作；
3.针对顾客的问题提出相关解决措施，改善用户体验，提高客户满意度。
工作经历
教育经历 Educational experience
2017-09 至 2019-06
2014-09 至 2017-06
教育经历
自我评价 Self evaluation

本人沟通协调能力强，执行力强，善于团队合作。大学生活使我成长，作为班里的班干部，更要认真负责，做好学习、品德上的榜样，并组织协调各种班级活动；我也善于听取别人意见，并有自己的主管判断；在大学里积极参加志愿者活动，2016年亚大区拳击资格比赛获“志愿者服务标兵”称号，因成绩优秀，表现良好，多次获得校级

自我评价
联系方式 Contact information
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